이용약관
제 1 조 (목적)
본 약관은 (주)에듀존 산하 크레파스교육연구소(이하 "회사"라 함)에서 운영하는 온라인 화상컨텐츠, 동영상강좌 등 "교육정보서비스"(이하 "서비스"라 함)를 이용하려는 정회원 (이하 "회원"이라 함)간에 이용조건 및 절차, 책임, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.
제 2 조 (용어의 정의 및 혜택 적용 등)
1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
① 정회원 : 회사에 서비스이용 계약이 체결되어 대금을 지불하고 이용하려는 자.
② 이용자번호(ID) : 정회원 식별과 정회원의 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 회사에서 부여하는 문자와 숫자의 조합.
③ 비밀번호(password) : 이용자가 부여받은 이용자번호(ID)와 동일한 회원임을 확인하고, 권익 및 비밀보호를 위해 사용자 스스로가 설정하여 회사가 승인 후 등록한 문자와 숫자의 조합.
④ 온라인학습컨텐츠 : 인터넷을 통해 초, 중, 고등학생의 교과과정 학습 및 학습 컨설팅을 할 수 있는 교육물. }
⑤ "상품"이란 정규고객 가입 시 회사가 정회원에게 별도의 비용을 부담시키지 않고 제공하는 유형의 제품을 말한다.
⑥ 정회원의 혜택은 "크레파스에듀"에 가입, 등재된 회원에게 적용된다.
2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제 2 조 1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 상관례를 따른다.
제 3 조 (이용계약의 성립)
① 회사가 정한 절차에 따라 회원이 소정의 대금을 지불하고 상품 구입 청약을 한 경우와 회사 판매권유에 따라 회원이 승낙할 때 계약이 성립한다.
② 회사의 판매권유에 의해서 계약이 이루어지는 경우 회원에게 대금결재 여부 등 최종적으로 전화 확인 작업(해피-콜)을 하는 것으로 계약이 성립된 것으로 한다.
③ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 한다.
제 4 조 (회원가입)
① "크레파스에듀"를 이용하려는 자는 회사가 정한 방식에 따라 회원정보를 회사에 알려준 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청한다.
② 회원의 가입은 만18세 이상의 성인남녀 또는 친권자(붐, 법정대리인 등)의 동의를 얻은 학생으로서 회사와 가입 계약을 체결하고 정규고객 교육비가 완불되면 즉시 회원의 자격을 부여 받아 회사가 제공하는 모든 서비스 혜택을 받을 수 있다.
③ 정회원 교육비 결재는 회사 상담센터 직원에게 확인과 회원 별 서비스 내역 등을 점검한 후에 하여야 하며, 확인 미비로 인한 금전적 불이익은 회사에서 책임지지 않는다.
제 5 조 (교육정보서비스 구분)
① 회사가 정회원에게 제공하는 서비스는 기본서비스, 부가서비스, 유료서비스 등으로 구분한다. 본 서비스의 일반사용자 및 무료회원은 무료서비스를 이용할 수 있으며, 유료회원은 회사에서 제공하는 모든 서비스를 이용할 수 있다. 본 유료서비스를 이용할 경우에는 선불제를 원칙으로 하여, 해당 서비스에 명시된 절차에 따라 이용하여야 한다. 회원은 약관에 따른 계약에 동의함으로써, 세금을 포함하여 모든 요금을 납입하는데 동의하는 것으로 본다.
② 그 밖의 서비스의 내용 등은 회사가 공지나 서비스 이용 안내에서 별도로 정하는 바에 의한다.
제 6조 (변경사항 통지 의무)
정회원은 자녀에 대한 사항, 주소, 전화번호, 직장 등 변경사항이 있을 경우 회사 고객센터로 구두나 서면, 이메일 등의 방법으로 즉시 통지하여야 하며, 통지하지 않으므로 발생한 불이익에 대하여 회사가 책임 지지 않는다.
제 7 조 (유효기간)
① 회원자격의 유효기간은 가입한 상품별로 기간을 달리한다.
② 유효기간 만료시점에서 정규고객이 동일한 자격으로 재가입을 원할 경우 만료 7일 전까지 회사로 연락하여 온라인학습컨텐츠에 대한 비용(별도 공지)을 추가로 납부하면 정회원 가입기간 만료일로부터 가입한 상품별로 기간이 연장된다.
제 8 조 (서비스 이용)
① 모든 서비스는 별도로 지정한 각각의 서비스 유효기간을 둘 수 있다.
② 기본서비스 이외의 부가되는 모든 서비스는 반드시 회사 상담센터의 예약을 통해서 이용 하여야 한다. 만일 이를 준수하지 않아 발생한 서비스 미비사항은 회사에서 책임지지 않는다.
③ 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 회사는 사전에 변경사항을 회원에게 알려야 한다.
④ 회사는 상기항의 사유로 서비스 내용이 변경되는 경우, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우를 제외하고는 변경으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니한다.
제 9 조 (회원가입 해지)
① 정회원 가입 해지는 회원자격 취득 후에 물품 수령 후 14일 이내 자유롭게 서면에 의하여 해지할 수 있으며, 서면 발송 시 내용증명(우체국 소인 기준)만 효력 을 발생한다.
② 정회원 가입 해지 통보를 회사의 주소변경 등의 사유로 기간 내에 해지 통보를 접수하지 못하였을 경우에는 그 주소 혹은 연락처를 안 날, 또는 알 수 있었던 날로부터 14일 이내에 서면에 의한 내용증명(우체국 소인 기준) 으로 해지할 수 있다.
③ 해지를 하려면 공급 받는 상품(사은품 포함)을 완전반환(원상회복)하여야 한다. 단, 온라인학습 컨텐츠를 이용하였을 경우 반환은 불가하며, 회사가 정한 별도의 금액으로 지속적으로 이용 하여야 한다. 해지 가능기간 경과 후의 해지 요청에 대하여는 소정의 위약금이 부가된다. 위약금은 회사가 별도로 정한 해지규정에 따라 계산된다.
④ 회사는 정회원이 다음 각 호에 해당될 경우 강제로 가입을 해지할 수 있다.
a. 등록 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우.
b. 회사를 이용하여 구입한 상품 또는 용역 등의 대금, 기타 상품 이용에 관련하여 회원이 부담 하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우.
c. 회사에 제공되는 정보를 변경하는 등 회사의 운영을 방해한 경우.
d. 본 약관에 위반한 경우.
e. 정보통신 설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우.
f. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우.
g. 기타 회원으로서의 자격을 지속시키는 것이 부적절 하다고 판단되는 경우.
제 10 조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 정회원에 대한 통지를 하는 경우, 정회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있다.
② 회사가 불특정다수 정회원에 대한 통지의 경우 홈페이지 게시판에 게시함으로서 개별통지에 갈음할 수 있다.
제 11 조 (거래조건 및 예약)
① 정회원의 "크레파스에듀" 이용 시, 해당 서비스와 관련한 구체적인 거래조건은 해당 서비스의 약관 등 해당 서비스를 규율 하는 거래조건에 따르며, 정회원은 이를 확인하여야 한다.
② 서비스 이용 예약은 회사 상담센터(070-8672-7772)로 예약을 해야만 가능하며,(단, 특정날짜 에 한하여 조기 마감될 수 있음) 상기 제1항에 명시된 바와 같은 해당서비스의 약관 등이 없거나 약관 등에 서비스 이용 예약과 관련한 규정이 없을 시에는 이용일 기준 최대 1개월 전부터 3주전까지 서비스 이용 예약을 하는 것을 원칙으로 한다.
제 12조 (손해배상)
회사는 손해배상에 있어, 회원의 부주의로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않는다. 무료서비스 및 시범기간의 경우에는 손해배상에 있어 이의 신청을 받지 않으며, 회사의 손해배상 책임에 해당되지 않는다.
제 13조 (분쟁의 관할법원)
회원과 회사는 분쟁 발생시 1차적인 상호형평의 원칙에 입각한 자율적 해결을 위하여 노력하며, 이러한 노력에도 불구하고 해결되지 못한 일체의 분쟁에 대하여는 회사의 주소지 관할 법원으로 한다.
부칙
제 1 조 (시행일)
본 약관은 2015년 4월 01일부터 시행한다.
본 약관은 (주)에듀존 산하 크레파스교육연구소(이하 "회사"라 함)에서 운영하는 온라인 화상컨텐츠, 동영상강좌 등 "교육정보서비스"(이하 "서비스"라 함)를 이용하려는 정회원 (이하 "회원"이라 함)간에 이용조건 및 절차, 책임, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.
제 2 조 (용어의 정의 및 혜택 적용 등)
1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같다.
① 정회원 : 회사에 서비스이용 계약이 체결되어 대금을 지불하고 이용하려는 자.
② 이용자번호(ID) : 정회원 식별과 정회원의 서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 회사에서 부여하는 문자와 숫자의 조합.
③ 비밀번호(password) : 이용자가 부여받은 이용자번호(ID)와 동일한 회원임을 확인하고, 권익 및 비밀보호를 위해 사용자 스스로가 설정하여 회사가 승인 후 등록한 문자와 숫자의 조합.
④ 온라인학습컨텐츠 : 인터넷을 통해 초, 중, 고등학생의 교과과정 학습 및 학습 컨설팅을 할 수 있는 교육물. }
⑤ "상품"이란 정규고객 가입 시 회사가 정회원에게 별도의 비용을 부담시키지 않고 제공하는 유형의 제품을 말한다.
⑥ 정회원의 혜택은 "크레파스에듀"에 가입, 등재된 회원에게 적용된다.
2. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제 2 조 1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 상관례를 따른다.
제 3 조 (이용계약의 성립)
① 회사가 정한 절차에 따라 회원이 소정의 대금을 지불하고 상품 구입 청약을 한 경우와 회사 판매권유에 따라 회원이 승낙할 때 계약이 성립한다.
② 회사의 판매권유에 의해서 계약이 이루어지는 경우 회원에게 대금결재 여부 등 최종적으로 전화 확인 작업(해피-콜)을 하는 것으로 계약이 성립된 것으로 한다.
③ 서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 한다.
제 4 조 (회원가입)
① "크레파스에듀"를 이용하려는 자는 회사가 정한 방식에 따라 회원정보를 회사에 알려준 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원 가입을 신청한다.
② 회원의 가입은 만18세 이상의 성인남녀 또는 친권자(붐, 법정대리인 등)의 동의를 얻은 학생으로서 회사와 가입 계약을 체결하고 정규고객 교육비가 완불되면 즉시 회원의 자격을 부여 받아 회사가 제공하는 모든 서비스 혜택을 받을 수 있다.
③ 정회원 교육비 결재는 회사 상담센터 직원에게 확인과 회원 별 서비스 내역 등을 점검한 후에 하여야 하며, 확인 미비로 인한 금전적 불이익은 회사에서 책임지지 않는다.
제 5 조 (교육정보서비스 구분)
① 회사가 정회원에게 제공하는 서비스는 기본서비스, 부가서비스, 유료서비스 등으로 구분한다. 본 서비스의 일반사용자 및 무료회원은 무료서비스를 이용할 수 있으며, 유료회원은 회사에서 제공하는 모든 서비스를 이용할 수 있다. 본 유료서비스를 이용할 경우에는 선불제를 원칙으로 하여, 해당 서비스에 명시된 절차에 따라 이용하여야 한다. 회원은 약관에 따른 계약에 동의함으로써, 세금을 포함하여 모든 요금을 납입하는데 동의하는 것으로 본다.
② 그 밖의 서비스의 내용 등은 회사가 공지나 서비스 이용 안내에서 별도로 정하는 바에 의한다.
제 6조 (변경사항 통지 의무)
정회원은 자녀에 대한 사항, 주소, 전화번호, 직장 등 변경사항이 있을 경우 회사 고객센터로 구두나 서면, 이메일 등의 방법으로 즉시 통지하여야 하며, 통지하지 않으므로 발생한 불이익에 대하여 회사가 책임 지지 않는다.
제 7 조 (유효기간)
① 회원자격의 유효기간은 가입한 상품별로 기간을 달리한다.
② 유효기간 만료시점에서 정규고객이 동일한 자격으로 재가입을 원할 경우 만료 7일 전까지 회사로 연락하여 온라인학습컨텐츠에 대한 비용(별도 공지)을 추가로 납부하면 정회원 가입기간 만료일로부터 가입한 상품별로 기간이 연장된다.
제 8 조 (서비스 이용)
① 모든 서비스는 별도로 지정한 각각의 서비스 유효기간을 둘 수 있다.
② 기본서비스 이외의 부가되는 모든 서비스는 반드시 회사 상담센터의 예약을 통해서 이용 하여야 한다. 만일 이를 준수하지 않아 발생한 서비스 미비사항은 회사에서 책임지지 않는다.
③ 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 회사는 사전에 변경사항을 회원에게 알려야 한다.
④ 회사는 상기항의 사유로 서비스 내용이 변경되는 경우, 회사의 고의 또는 중과실이 있는 경우를 제외하고는 변경으로 인하여 회원이 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니한다.
제 9 조 (회원가입 해지)
① 정회원 가입 해지는 회원자격 취득 후에 물품 수령 후 14일 이내 자유롭게 서면에 의하여 해지할 수 있으며, 서면 발송 시 내용증명(우체국 소인 기준)만 효력 을 발생한다.
② 정회원 가입 해지 통보를 회사의 주소변경 등의 사유로 기간 내에 해지 통보를 접수하지 못하였을 경우에는 그 주소 혹은 연락처를 안 날, 또는 알 수 있었던 날로부터 14일 이내에 서면에 의한 내용증명(우체국 소인 기준) 으로 해지할 수 있다.
③ 해지를 하려면 공급 받는 상품(사은품 포함)을 완전반환(원상회복)하여야 한다. 단, 온라인학습 컨텐츠를 이용하였을 경우 반환은 불가하며, 회사가 정한 별도의 금액으로 지속적으로 이용 하여야 한다. 해지 가능기간 경과 후의 해지 요청에 대하여는 소정의 위약금이 부가된다. 위약금은 회사가 별도로 정한 해지규정에 따라 계산된다.
④ 회사는 정회원이 다음 각 호에 해당될 경우 강제로 가입을 해지할 수 있다.
a. 등록 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우.
b. 회사를 이용하여 구입한 상품 또는 용역 등의 대금, 기타 상품 이용에 관련하여 회원이 부담 하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우.
c. 회사에 제공되는 정보를 변경하는 등 회사의 운영을 방해한 경우.
d. 본 약관에 위반한 경우.
e. 정보통신 설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발하는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우.
f. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우.
g. 기타 회원으로서의 자격을 지속시키는 것이 부적절 하다고 판단되는 경우.
제 10 조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 정회원에 대한 통지를 하는 경우, 정회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있다.
② 회사가 불특정다수 정회원에 대한 통지의 경우 홈페이지 게시판에 게시함으로서 개별통지에 갈음할 수 있다.
제 11 조 (거래조건 및 예약)
① 정회원의 "크레파스에듀" 이용 시, 해당 서비스와 관련한 구체적인 거래조건은 해당 서비스의 약관 등 해당 서비스를 규율 하는 거래조건에 따르며, 정회원은 이를 확인하여야 한다.
② 서비스 이용 예약은 회사 상담센터(070-8672-7772)로 예약을 해야만 가능하며,(단, 특정날짜 에 한하여 조기 마감될 수 있음) 상기 제1항에 명시된 바와 같은 해당서비스의 약관 등이 없거나 약관 등에 서비스 이용 예약과 관련한 규정이 없을 시에는 이용일 기준 최대 1개월 전부터 3주전까지 서비스 이용 예약을 하는 것을 원칙으로 한다.
제 12조 (손해배상)
회사는 손해배상에 있어, 회원의 부주의로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않는다. 무료서비스 및 시범기간의 경우에는 손해배상에 있어 이의 신청을 받지 않으며, 회사의 손해배상 책임에 해당되지 않는다.
제 13조 (분쟁의 관할법원)
회원과 회사는 분쟁 발생시 1차적인 상호형평의 원칙에 입각한 자율적 해결을 위하여 노력하며, 이러한 노력에도 불구하고 해결되지 못한 일체의 분쟁에 대하여는 회사의 주소지 관할 법원으로 한다.
부칙
제 1 조 (시행일)
본 약관은 2015년 4월 01일부터 시행한다.
